Harga Spot Emas: $2,623.18- Spot Perak: $29.49
Harga Spot Emas: $2,623.18
Untuk mengurangi resiko kami menerapkan kebijakan "Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar / dikembalikan". Pastikan bahwa barang yang dibeli sudah sesuai dan benar.
Apabila terdapat kesalahan maupun kekurangan jumlah pengiriman produk maka segera informasikan ke kami dalam jangka waktu 2x24 jam sejak produk diterima dengan disertai oleh video unboxing yang jelas dan tanpa jeda dari pembeli. Jika lewat dari tenggat waktu tersebut atau apabila pembeli tidak dapat menyertakan video unboxing yang jelas maka komplain pembeli tidak dapat kami layani.
Apabila benar terdapat ketidaksesuaian jumlah produk yang diterima pembeli setelah ditelusuri kebenarannya melalui video unboxing dari pembeli beserta video rekaman kami pada saat packing maka untuk
Apabila benar terdapat kesalahan pengiriman produk setelah ditelusuri kebenarannya melalui video unboxing dari pembeli beserta video rekaman kami pada saat packing maka pihak kami akan menukar dengan produk yang benar setelah pembeli mengirimkan kembali produk yang hendak ditukar dan diterima oleh kami dalam keadaan baik dan benar. Apabila produk yang dikirimkan kembali oleh pembeli terindikasi telah ditukar atau bukan merupakan produk yang kami kirimkan maka pihak kami berhak menolak untuk menukar produk tersebut.
Penukaran produk hanya diberikan apabila terjadi kesalahan pengiriman produk dari pihak kami kepada pembeli yang mana akan ditelusuri kebenarannya melalui video rekaman pada saat produk dipacking beserta bukti video unboxing dari pembeli. Tanpa video unboxing dari pembeli pengembalian produk tidak dapat kami layani.
Apabila terindikasi bahwa produk yang dikirimkan kembali oleh pembeli telah ditukar atau bukan merupakan produk yang kami kirimkan maka pihak kami berhak untuk menolak untuk menukar produk tersebut.
Untuk saat ini LOGAM DUNIA belum menyediakan layanan asuransi pengiriman.
Pengguna wajib menjaga keamanan akunnya dari peretasan yang mungkin disebabkan karena phising, pencurian password dan lain sebagainya.
Pembeli/pengguna yang terindikasi melakukan kecurangan guna mendapat keuntungan atau benefit promo dengan cara yang tidak semestinya akan diblokir dan ditahan dananya.
Pembeli/pengguna WAJIB memastikan keakuratan seluruh data dan informasi yang tercatat di profil pengguna terutama alamat pengiriman, email dan nomor ponsel. Apabila terdapat masalah pada saat pengiriman barang yang disebabkan karena kesalahan pengisian data oleh pengguna ataupun karena ketidak-akuratan data yang diberikan maka menjadi tanggung jawab pembeli/pengguna sepenuhnya.
Pihak kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan yang terbaik kepada pembeli mulai dari saat produk diterima, perawatan hingga saat dikirimkan ke pembeli. Produk yang kami kirimkan ke pembeli dipastikan dalam keadaan baik dan dipacking sebaik-baiknya sebelum diserahkan kepada kurir untuk selanjutnya dikirimkan ke pembeli.
Apabila pada saat paket produk yang diserahkan kurir kepada pembeli terlihat rusak / terindikasi sudah dibuka maka kami sarankan pembeli menolak untuk menerima dan segera foto dan videokan untuk diklaim ke pihak kurir. Kerusakan dan kehilangan setelah paket produk kami serahkan ke kurir sepenuhnya menjadi tanggung jawab kurir dan pihak kami dibebaskan dari segala bentuk tanggung-jawab kerusakan ataupun kehilangan produk pada saat pengiriman.
Pesanan yang tidak dibayar dan tidak dikonfirmasi pembeli dalam waktu 2 jam sejak pemesanan berpotensi dibatalkan. Akun yang terindikasi sering membatalkan pesanan akan diblokir.
LOGAM DUNIA berhak menolak pesanan dengan maupun TANPA harus menyebutkan alasan. Apabila pembayaran sudah dilakukan maka dana akan dikembalikan kepada pembeli.
Apabila dianggap perlu maka pihak LOGAMDUNIA berhak sewaktu-waktu menambah, menghapus, merevisi baik sebagian maupun keseluruhan bagian dari syarat dan ketentuan ini tanpa perlu ada pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak manapun.
Dengan memesan/melakukan pembelian maka pengguna menyatakan telah membaca, mengerti serta setuju untuk mengikuti seluruh persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan oleh LOGAM DUNIA.